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InDesign Server, Cross Media Publishing, Database Publishing, Katalogsystem, QuarkXPress / Server, suso.System
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Publishing Report
PRAXIS
SCHÄCKE: MEHR KUNDENSERVICE, WENIGER KOSTEN CROSSMEDIA-LÖSUNG VON SUMMERSOFT IM EINSATZ
„Wir sind begeistert von den neuen Möglichkeiten in unserer Kundenkommunikation“, sagt Thomas Gschwendt, Geschäftsführer des österreichischen Elektrogroßhandels SCHÄCKE. Durch das neue Katalog-Publishing-System suso.SYSTEM von summersoft kann das Handelsunternehmen nun seine Kataloge und Verkaufsunterlagen in kurzer Zeit realisieren und damit schneller auf die höheren Kundenanforderungen reagieren.
Die Kunden erwarten lückenlose, aktuelle und individuelle Informationen. Gleichzeitig werden die Laufzeiten der Produkte gerade im Konsumgüterbereich zunehmend kürzer. Die konventionelle Katalogproduktion kann hier nicht mehr mithalten: Sie ist zu langsam, zu zeitaufwendig und auf Dauer viel zu teuer. „Wir haben uns daher nach einer Software zur Druckautomatisierung umgesehen und mit summersoft einen idealen Partner gefunden“, betont Gschwendt. Er ist überzeugt, dass sich die Investition bald rechnet – vor allem, wenn zur Kostenersparnis bei der Produktion die besseren Vermarktungsmöglichkeiten durch eine schnellere und weitgehend individualisierte Kundenkommunikation addiert werden. Änderungen leicht gemacht Neue Software-Version summersoft hat suso.SYSTEM, die Lösung zur Druckautomatisierung, in den letzten zwei Jahren deutlich erweitert. Trotz des hohen Individualisierungsgrades – Bei SCHÄCKE weiß man vor allem den unkomplizierten Änderungs-Workflow von suso.PUBLISH zu schätzen. Nach Abschluss der Modifikationen wird die Generierung erneut gestartet und der praktisch jedes Layout ist realisierbar – erweist sich das neue Tool als bedienerfreundlich. „Bereits nach einer kurzen Einschulungsphase konnten wir mit dem neuen Programm selbstständig arbeiten“, bestätigt Gerhard Rauth, Projektverantwortlicher bei SCHÄCKE. In drei Wochen konnte der erste automatisierte, 150 Seiten starke SCHÄCKE-Katalog einschließlich der gesamten Datenerfassung realisiert werden. Thomas Gschwendt: „Die neuen Verkaufsunterlagen, die früher mit enormem Aufwand händisch gesetzt wurden und jetzt sozusagen auf Knopfdruck erstellt werden, haben meine Erwartungen noch übertroffen – sie sehen hochprofessionell aus und werden von unseren Kunden bestens angenommen.“ Stimmiges Gesamtpaket Die Software hat die Verantwortlichen bei SCHÄCKE überzeugt – und sie fühlen sich durch den reibungslosen Ablauf des Projekts bestätigt. „Wir würden uns in jedem Fall wieder für die Zusammenarbeit mit summersoft entscheiden“, sind sich Gschwendt und Rauth einig. Oliver Treubel, Publishing Report gesamte Katalog automatisch fertiggestellt. Praktisch: Sprachmutationen lassen sich unmittelbar im Anschluss an die Übersetzung in der Datenbank generieren. So können gleichzeitig deutsch- und fremdsprachige Publikationen hergestellt werden. Auch länderspezifische Merkmale, wie Währungen oder Maßeinheiten, werden automatisch angepasst. Darüber hinaus kann – wie bei SCHÄCKE – ein endgültiges Finish in InDesign oder QuarkXPress erfolgen, um beispielsweise Sonderseiten, individuelle Ergänzungen und Einschübe einzubinden.
Hansjörg B. Gutensohn summersoft Softwarelösungen GmbH office@summersoft.cc www.summersoft.cc siehe auch Seite 6
Ein mit suso.SYSTEM produzierter Katalog